Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre commande, conformément à la législation française sur le droit de rétractation.

Conditions de retour

• L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Les articles endommagés, utilisés ou incomplets ne seront pas acceptés.

Procédure de retour Pour initier un retour, contactez-nous à [votre email] en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons les instructions d'expédition.

Remboursements Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous notifierons par email. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours.

Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Articles non remboursables

• Produits personnalisés
• Articles en promotion finale